3 viikkoa työssäoppia takana ja nyt on työnkuvakin vaihtunut radikaalisti. Olen siis ollut tämän viikon Pro Jenni Travelssin toimistossa, minne alunperin hainkin työssäoppimaan. On ollut ihan kiva päästä hetkeksi kahvilatyöstä ja asiakaspalvelusta pois, kivaa vaihtelua.
Työ on toimistotyötä. Enimmäkseen puheluihin ja sähköposteihin vastaamista. Matkatoimisto on erikoistunut juurikin golf-matkoihin, joten työnkuvaan kuuluu pääasiassa golf varausten tekeminen. Suurinosa puheluista ja sähköposteista tulee hoitaa englannin kielellä, mikä on hyvä asia, sillä pääsen samalla kehittämään kielitaitoani sekä keräämään rohkeutta. Ensimmäinen puhelin soitto jännitti, mutta sen jälkeen soittelu on mennyt rutiinilla. Paperitöitä on myös paljon, kopioimista, skannaamista, tulostamista yms...Teen kahdeksan tunnin päivää ja välillä työpäivät ovat tuntuneet todella pitkiltä, jos ei ole ollut juurikaan hommia. Pääsiäisen jälkeen golffauskin on vähentynyt, sillä monet Suomalaiset ovat lähteneet takaisin Suomeen. Välillä on kiireempiä päiviä, välillä rauhallisempia.
Työ on ollut pääasiassa mukavaa ja työkaverit ovat myös mukavia, mikä myös vaikuttaa viihtyvyyteen. Minusta on kiva saada kokemusta toimistotyöstä, sillä lähes kaikki edelliset työpaikkani ovat keskittyneet pelkkään asiakaspalveluun. Toki toimistossa olokin on asiakaspalvelua, mutta hieman erilaista. Ehkä voisin nähdä itseni toimistotyössä tulevaisuudessakin.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti