TYÖSSÄOPPI VIIKKO 6

Viimeinen työssäoppiviikkoni. Sain topin aikaisemmin suoritettua, sillä tuntini täyttyivät, koska olin tehnyt niin pitkiä päiviä. Olin kahvilan puolella ja tein samoja juttuja kuin edellisinäkin viikkoina. Tein kahveja, täytin hyllyjä, asiakaspalvelu yms. Kaikki asiat menivät jo rutiinilla, sillä työtunteja oli takana jo niin monta.

Kaikenkaikkiaan hyvä ja positiivinen kokemus. Nyt tietää vähän miten ulkomailla toimitaan :)

TYÖSSÄOPPI VIIKKO 5

Tälläviikolla palasin takaisin kahvilan puolelle. Ihan kivaa vaihtelua taas. 

Viikko meni kivasti, sillä jääkiekon mm kisat alkoivat, joten kahvilassa oli aina Suomen pelin aikaan "kisakatsomo". Tarjolla oli myös Suomalaisen perinteen mukaan makkaraa ja perunasalaattia. Suomen pelien aikaan oli kivaa olla töissä, sillä menoa ja tekemistä todella riitti. 

Muuten kahvilassa aamut olivat kiireisiä, mutta illat taas hiljaisia. Iltaisin usein keksittiinkin työkavereiden kanssa jotain siivoushommia tms, jotta aika menisi nopeammin. Olin aika väsynyt tämän viikon jälkeen, sillä tein lähes 50h töitä.

TYÖSSÄOPPI VIIKKO 4

Olin myös neljännen viikon tekemässä toimistohommia projennin toimistolla. Työnkuva oli lähes samanlaista kuin edellisellä viikolla; sähköposteihin, sekä puhelimeen vastaamista, golfvarausten tekoa, asiakaspalvelua, mainosten tekemistä yms. Välillä on ollut hetkiä, kun ei ole ollut mitään tekemistä, mutta silti aika meni yllättävän nopeasti.

Tykkäsin olla toiimiston puolella, sillä se on ihan erilaista kuin olla kahvilassa. Ei mitään kiirettä eikä stressiä ja saa keskittyä vain siihen omaan tekemiseen.

Ensiviikolla paluu kahvilaan.

PEREHTYMINEN TYÖSSÄOPPIPAIKKAAN

1. Taustatietoja yritykestä

• Omistaja: Jenni Kuivainen ja Jarkko Jolkkonen

• Toimiala: Matkailu, golf/kahvila, kauppa

• Perustamisvuosi: 1998

2. Liikeidea ja toiminta-ajatus:


Järjestää golf matkoja, niin lentokenttäkuljetuksista majoitukseen.


3. Yrityksen henkilökunta: koulutus, työkokemus, mitä taitoja työntekijän tulisi hallita ammatillisen koulutuksen jälkeen?

-

• Miten yritys on määritellyt toiminnan laadun ja miten sitä seurataan?

Toimintaa seurataan esimerkiksi asiakaspalautteiden avulla.

• Miten henkilökunnalle tiedotetaan yrityksen asioista?

Viikottaiset palaverit, yhdellä työntekijöistä vastuu kertoa tietyt asiat kahvilapuolen työntekijöille.

• Miten uusien työntekijöiden perehdyttäminen toteutetaan?

Perehdytyskansion avulla. Toimiston puolella Jonna perehdyttää uudet työntekijät.

• Miten yrityksessä huolehditaan henkilöstön työhyvinvoinnista?

Yritys järjestää 2-4x vuodessa virkistyspäiviä.

• Millainen on yrityksen imago ja miten sitä tuodaan esille?

Värit ja logot aina samannäköisiä ja -tyylisiä.