PALAUTE TYÖSSÄOPPIMISJAKSOSTA

1. Perehdytys

• Toimitilat

- Minulle näytettiin missä siivouskomero, hlökunnan wc ja taukotila sijaitsevat.

• Työturvallisuus

- Ei juurikaan perehdytetty, maalaisjärjellä pärjää.

• Organisaatio

- Selasimme yrityksen nettisivuja yhdessä läpi topiohjaajani kanssa.

• Työajat ja tauot

- Sain itse valita työaikani, tauoista huolehdittiin ja niitä oli riittävästi.


2. Oliko työtehtäviin opastus riittävää?

• Asiakaspalvelu

- Oli, kassan käyttö opetettiin heti ensimmäisinä päivinä.

• Tuotteiden valmistus, tuotetuntemus

- Oli, minulle opetettiin lämpimien salaattien valmistus. Osasin katsoa tuoteselosteista tuotteiden raaka-aineet tarvittaessa.

3. Kuinka kehityin ammatillisesti työssäoppimisjaksolla?

• Ammattihygienia

- En juurikaan kehittynyt, sillä hygienia-asiat ovat entuudestaan jo hoidossa.

• Tuotteiden valmistus

- Opin tekemään lämpimiä salaatteja, sekä erikoiskahveja.

• Asiakaspalvelu

- Opin kohtelemaan eri ikäryhmiin kuuluvia ihmisiä eritavoin.

• Yhteistyö

- Autoin työkavereitani aina tarvittaessa.  Näin hekin auttoivat minua. Opin sopeutumaan eri yhteisöön ja tilanteisiin.

• Vastuuntunto

- Pidin konkreettisesti huolta vaitiolovelvollisuudesta. Hoidin raha-asioita vastuullisesti.

4. Millaista palautetta sain työntekijöiltä ja asiakkailta?

• Minua kehuttiin oma-aloitteiseksi ja reippaksi. Myös asiakaspalvelu taitojani kehuttiin.

5. Miten esimies ja työntekijät suhtautuivat minuun?

• Todella hyvin. Tulin heti hyvin juttuun kaikkien kanssa ja minut otettiin loistavasti vastaan.

6. Muuttiko työssäoppimisjakso käsitystäni alasta?

• Hieman. Joutuu todellisuudessa tekemään paljon enemmän töitä, mitä asiakkaille tai ulkopuoliselle henkilölle välittyy.